Wat is EN 17161
EN 17161 is een norm die is ontwikkeld door het Europees Comité voor Normalisatie (CEN) onder de titel ” Design for All – Toegankelijkheid volgens een Design for All-benadering in producten, goederen en diensten – Uitbreiding van het aantal gebruikers“.
Het specificeert eisen die een organisatie in staat stellen om producten, goederen en diensten zo te ontwerpen, ontwikkelen en leveren dat ze toegankelijk, begrijpelijk en bruikbaar zijn voor een zo breed mogelijk scala aan gebruikers, waaronder personen met een handicap.
Dit document specificeert vereisten en aanbevelingen die een organisatie in staat stellen om het aantal gebruikers uit te breiden door verschillende behoeften, kenmerken, mogelijkheden en voorkeuren te identificeren, door gebruikers direct of indirect te betrekken en door kennis over toegankelijkheid te gebruiken in haar procedures en processen, wat helpt om te voldoen aan bijvoorbeeld: de European Accessibility Act (EAA), de Web Accessibility Directive (WAD), Section 508 en meer.
De vereisten en aanbevelingen in dit document zijn generiek en zijn bedoeld om van toepassing te zijn op alle relevante onderdelen van alle organisaties, ongeacht het type, de omvang of de geleverde producten en diensten.
De reden waarom EN 17161 belangrijk is
Het stelt hele organisaties in staat om uit te blinken in een Design for All-aanpak en helpt productteams bij het implementeren van toegankelijkheidsnormen tijdens het productontwikkelingsproces.
Organisatorische Ondersteuning
- Strategie ontwikkelen om tastbare voordelen op het gebied van toegankelijkheid te behalen.
- Verzekeren van een inclusieve aanpak voor verschillende digitale producten.
- Evalueren van toegankelijkheidsrisico’s en impact op budgetten.
- Toegankelijke interne en externe digitale tools verwerven.
- Probleemloze uitbesteding aan derden vergemakkelijken.
Product Begeleiding
- Rekening houden met de verschillende doelen en doelgroepen van producten.
- Richtlijnen gebruiken voor het maken van digitale applicaties.
- Toegankelijkheid integreren in sprint- en testplanning.
- Ervoor zorgen dat technologische hulpmiddelen toegankelijkheid kunnen leveren.
- Toegankelijkheidsoplossingen effectief prioriteren.
- Toegankelijkheidsverklaringen ontwikkelen om potentiële lanceringsrisico’s te beperken.
Context van organisatie
- Toegankelijkheid volgens een Design for All-aanpak
- De organisatie en haar context begrijpen
- De behoeften en verwachtingen van belanghebbende partijen begrijpen
- De reikwijdte van de Design for All-aanpak binnen de organisatie bepalen
- Integratie met gevestigde processystemen
Leiderschap
- Leiderschap en toewijding
Beleid
- Organisatorische rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
Planning
- Acties om risico’s en kansen aan te pakken
- Doelstellingen van de Design for All-aanpak en planning om deze te bereiken
- Plannen voor veranderingen
Ondersteuning
- Bronnen
- Bekwaamheid, Bewustzijn
- Communicatie
- Gedocumenteerde informatie
Operatie
- Operationele planning en controle
- Ontwerp en ontwikkeling van producten en diensten
- Plannen om het aantal gebruikers uit te breiden
- De beoogde gebruikers identificeren
- Vereisten om het aantal gebruikers uit te breiden
- Realisatie, Evaluatie, Gebruikersbetrokkenheid
- End-to-end keten in relatie tot toegankelijkheid
- Controle van en communicatie met externe leveranciers
Prestatie-evaluatie
- Monitoring, meting, analyse en evaluatie
- Feedback van gebruikers
- Analyse, Evaluatie, Interne audit
- Beheer
Hoe je wint in Digitale Toegankelijkheid met EN 17161 en ISO 30071-1
Investeren in digitale toegankelijkheid is niet alleen een morele plicht, maar ook een slimme zakelijke beslissing.
In het huidige digitale tijdperk, waarin technologie bijna elk aspect van ons leven domineert, is digitale toegankelijkheid een cruciale overweging geworden voor organisaties.
Waarom zou je investeren in digitale toegankelijkheid?
Toegankelijkheid is niet alleen goed voor mensen met een handicap, ouderen en andere diverse gebruikers, maar voor iedereen!
Zes belangrijke voordelen waarom EN 17161 uw bedrijf zal verbeteren
Het benadrukken van de key voordelen waarom bedrijven prioriteit moeten geven aan en investeren in digitale toegankelijkheid.
- Uitbreiding Klantenbestand
- Naleving van Wet- en Regelgeving
- Ethisch en Sociaal Engagement
- Innovatie en Creativiteit
- Concurrentievoordeel
- Verbeterde Gebruikerservaring
We helpen organisaties
Gap-analyse
Inzicht in de huidige status van de cultuur en processen van uw organisatie door middel van een evaluatie van de relatieve prestaties bij het leveren van inclusieve en toegankelijke producten en diensten.
Groei in Volwassenheid
Het is onvoldoende om individuele producten in een organisatorische silo toegankelijk te maken. Het is van cruciaal belang dat een organisatie herhaalbare interne processen en methoden vaststelt.
Toegankelijkheidaudits
Toegankelijkheidsaudits geven inzicht of het reeds gebouwde product voldoet aan de wereldwijde standaard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Mogelijk maken van maturity top down
“De technologie die de meeste informatietechnologie toegankelijk maakt bestaat al zeker tien jaar, dus waarom is nog niet alle IT toegankelijk?
Eén van de belangrijkste boosdoeners is het gebrek aan toewijding aan IT-toegankelijkheidsbeleid, planning, procesintegratie en andere factoren die de organisatiebrede toegankelijkheid en volwassenheid van bovenaf stimuleren.”
Strategisch Adviseur